Sunday, September 05, 2010   Saat : 6:08:10 PM

Hakkımızda

Uzman Görüşü

   Türkiye'nin Güvenlik Çözümü

Hangisi tercih edilmeli: DVR kart mı? Kayıt cihazı mı?

Bu konuda tercih yaparken ilk etapta DVR kartları ve kayıt cihazlarını iyi tanımamız gerekiyor. Konuyu özetleyecek olursak DVR kartlarda bir PC'ye bağlı kalındığı için problem çıkma olasılığı her zaman daha yüksektir. Durumu örneklemek gerekirse bilgisayarınız RAM'i, güç kaynağı, ekran kartı veya ana kartı arıza yaptığı, işletim sisteminize virüs girdiği ya da sıklıkla karşılaştığımız Windows işletim sisteminin sıradan bir sebeple çökmesi durumunda güvenlik sisteminin hiçbir anlamı kalmaz.

Buna rağmen (doğru konfigürasyon kullanıldığında) kayıt cihazlarına göre daha esnek bir yapı sunarlar. Bir kayıt cihazında 5 hamlede yaptığınız bir işi DVR kart çözümlerinde Windows tabanlı olması sebebi ile çok daha rahat ve kolay yapabilirsiniz. Kayıt cihazlarını özetlemek gerekirse PC'de kullanılan DVR kartlara göre son derece güvenlidir. Kullandığı işletim sistemi, dizaynı ve çalışma prensipleri sadece kamera sistemine göre tasarlanmış ürünlerdir. Bildiğiniz üzere PC'lerin oluşturulma amaçları çok kapsamlıdır. Film seyrinden tutun, oyun keyfine kadar geniş bir yelpazede kullanım seçenekleri sunan bir cihaz içinde yer alan parçalara göre kayıt cihazları çok daha güvenilirdir. Bilgisayarınızı kullanmasanız bile bir elektrik kesintisinin ardından arızalanan bir küçük parça güvenliğinizi devre dışı bırakabilir. Daha ekonomik ve güvenilir çözümler sunan kayıt cihazlarında bütün tasarım ve önlemler buna göre alındığı için güvenlik sisteminiz adı gibi daha güvenli olacaktır.

Bayileri destek konusunda rahatlatan barkod sistemimiz...

Biz Han Elektronik olarak bayi hizmetimizi nasıl daha iyi verebiliriz sorusuna sürekli yeni cevaplar geliştiriyoruz. Satış sonrası ve öncesi hizmet çok önemlidir. Satış öncesi hizmet ile kullanıcıları doğru ürün seçimine yönlendiriyoruz. Satış sonrası hizmet ise kelimenin tam anlamıyla işimizde her şeyi ifade eder. Han Elektronik olarak satış sonrası bayilerimizin yaşadıkları problemleri telefon, e-posta, uzak masaüstü bağlantısı ve yerinde servis dahil sınırları zorlayan bir hizmet sunuyoruz. Bu sıkıntıları en aza indirgemek ve bilgi paylaşım odaklı yaklaşımımızla, resimli anlatım sunan bilgileri ürünlerimiz içerisindeki CD'lere koyduğumuz gibi web sayfamızda Security Forum bölümümüzle destek veriyoruz. Aradığınız çoğu bilgiyi web sitemizden yorulmadan çok kısa sürede birkaç tıklamayla bulabileceğinizi bir kere daha hatırlatmak isterim. Desteğin önemli olan canlı destek ya da telefon destek kısmında ise daha iyi hizmet verebilmek için yeni bir sistemi uygulamaya aldık. Barkod numarasına bağlı olarak destek verdiğimiz sistemimizde asli amacımız, kopya ürün kullanan ya da çözüm ortağımız olmayan bir kullanıcının bizi meşgul etmesini engelleyerek, orijinal kart kullanan çözüm ortaklarımızı bizlere daha rahat ulaşmasını sağlamaktır. Bu uygulamayı aktifleştiremediğimiz takdirde bayilerimiz bizlere ulaşamayacak ve destek alma konusunda sorunlar yaşanacağından çözüm ortaklarımızla çıktığımız bu yolda bayilerimizin de desteğini bekliyoruz. Uygulamanın bizlere daha rahat ulaşmanızı sağlayacağını lütfen göz ardı etmeyin.



Yazar : Umut Topbaşlı


  

Han Elektronik Güvenlik ve Bilgisayar Sistemleri San.Tic.Ltd.Şti